Звонок бесплатный. Круглосуточно.

8 800 301 58 52
Заказать звонок

Вопрос: Что нельзя делать коллектору?

отвечает на вопрос: Константин Милантьев арбитражный управляющий

Ответ:

По закону, коллекторы не имеют права:

  • Скрывать свое имя и фамилию, а также должность при общении с должником;
  • Скрывать телефонный номер и емейл;
  • Унижать и оказывать психологическое давление;
  • Предоставлять недостоверные данные о сумме долга должника и сроков погашения;
  • Вводить в заблуждение об уголовной ответственности и грозить уголовным преследованием;
  • Представляться сотрудником госорганов (полиция, ФСБ, налоговая служба и пр.);
  • Передавать личные данные должника третьи лицам, а также в Интернете или любым другим публичным способом;
  • Наносить вред имуществу или угрожать в подобном ключе;
  • Применять физическую силу или угрожать физической расправой;

Важно! Даже при перепродаже долга банком коллекторам, все условия по этому кредиту должны остаться неизменными в течение первого месяца после продажи – проценты, пени и сумма ежемесячного платежа. Затем коллекторы имеют право повышать проценты по просроченному кредиту. Но должник имеет право заключить новый кредитный договор с новым кредитором в лице коллекторского агентства. 

Совет от юристов компании «Спишу долги» – обязательно сохраняйте и записывайте (на диктофон или телефон) все разговоры с коллекторами. Будет хорошим доказательством в суде.

Популярные статьи

Что делать, если у банкрота есть наследство?

16.08.2020 10:23

Что делать, если у банкрота есть наследство?

Когда речь заходит о передаче наследства и правовых нормах этой процедуры, зачастую человек, впервые столкнувшийся с ней, не понимает, как ему получить унаследованное имущество и н...

Закон | Банкротство | Время чтения: 4 минуты

Неутешительный прогноз: количество банкротов в России увеличится втрое!

16.08.2020 10:20

Неутешительный прогноз: количество банкротов в России увеличится втрое!

Россиянам становится все сложнее платить по кредитам в 2020 году. Не нужно быть сотрудником аналитического агентства, чтобы понимать причины такого положения дел.

Закон | Банкротство | Время чтения: 4 минуты

Минэкономразвития утвердило порядок внесудебного банкротства

16.08.2020 10:16

Минэкономразвития утвердило порядок внесудебного банкротства

Уже с 1-го сентября 2020 года жизнь у потенциальных банкротов станет проще за счет введения внесудебной процедуры банкротства.

Закон | Банкротство | Время чтения: 4 минуты

Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.
Наш менеджер свяжется с Вами!